Benidorm ha renovado su certificación como Destino Turístico Inteligente (DTI) tras superar los requisitos exigidos por la metodología de SEGITTUR.
La ciudad ya dispone de la revisión de su Informe Diagnóstico DTI, que elaboró inicialmente SEGITTUR en 2018, implantando así la metodología de Destino Turístico Inteligente impulsada por la Secretaría de Estado de Turismo de España en el destino.
El Distintivo Destino Turístico Inteligente se adjudica únicamente si el destino obtiene una puntuación en el grado de cumplimiento de los requisitos que integran la nueva metodología DTI, igual o superior al 80%; porcentaje que la ciudad ha superado y que le permite renovar la acreditación.
Tras recordar que “Benidorm fue el primer DTI certificado del mundo en 2018 con la norma UNE 178501 y en distinguirse bajo la metodología de la Red DTI Nacional en dicha fecha con el primer Informe de Diagnóstico”, el alcalde ha detallado que “en este nuevo Diagnóstico se han valorado uno por uno los ejes de Gobernanza, Innovación, Tecnología, Sostenibilidad y Accesibilidad”. Es en este último eje en el que “la mejoría ha sido espectacular, al haber incrementado en más de 20 puntos la valoración obtenida en 2018”.
Concretamente, el incremento ha sido de 21,1 puntos, pasándose del 62,3% de cumplimiento en 2018 al 83,4% logrado en esta ocasión.
El alcalde ha asegurado que “este resultado evidencia nuestro compromiso firme y sostenido en el tiempo con la Accesibilidad, que nos ha llevado a actuar en todos los barrios de la ciudad, a impulsar un plan específico de Accesibilidad Turística y a trabajar sobre el terreno de la mano de entidades que promueven la inclusión”. En este punto, y a modo de ejemplo, se ha referido a la progresiva eliminación de barreras arquitectónicas, a la apuesta por la plataforma única en muchas vías de la ciudad, o a la implantación del sistema Navilens para el guiado de personas con problemas de visión.
El resto de los ejes han obtenido una puntuación semejante a la del diagnóstico de hace seis años, “teniendo el mayor margen de mejora en el de Tecnología, que se ha situado en el 75,9%”.
Tal y como han apuntado desde SEGITTUR, con la renovación de la acreditación “Benidorm forma parte del grupo de destinos que lideran la excelencia en materia de implantación del modelo DTI, situándose a la vanguardia del desarrollo turístico y con una estrategia de futuro basada en la gobernanza, la sostenibilidad, la accesibilidad, la innovación y la tecnología como ejes vertebradores”.
El modelo DTI desarrollado por España es una referencia a nivel nacional e internacional reconocido como buena práctica por la Organización Mundial del Turismo (OMT), la Comisión Europea, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo (OECD) o el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Así mismo, la iniciativa DTI forma parte de la Agenda Urbana Española 2019.